Häufig gestellte Fragen

Mit dem Auto direkt bis zum Hotel oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Bushaltestelle befindet sich vis-à-vis vom Hotel.

Pro Übernachtung und Gast ist ein Eintritt im Zimmerpreis inklusive. Die Eintritte erhalten Sie bei Anreise und sind am Vorabend der Abreise wieder an der Rezeption abzugeben.

Bademäntel gegen Kaution erhalten Sie an der Rezeption. Die Badetaschen können während des Aufenthalts genutzt werden. Wenn Sie es wünschen, können Sie die Badetasche auch kaufen (CHF 25).

Ab Winter 2024/2025 werden wir den Preis für Ihren Aufenthalt direkt bei der Anreise einkassieren.

Der Busbahnhof liegt gegenüber dem Hotel, ebenso eine Haltestelle für den Ortsbus.

Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14h00 bezugsbereit. Am Abreisetag sind die Zimmer spätestens um 10h30 freizugeben.

Die Thermen sind in 2-3 Gehminuten erreichbar. Die Bahnen sind in ca. 10 Minuten zu Fuss erreichbar.

Babybett und Kinderstühle stehen zur Verfügung. Falls Sie ein Babybett wünschen, melden Sie dies bitte vor der Anreise an.

230V-Adapter können an der Rezeption geholt werden.

Wir servieren das Frühstück von 8h00 bis 10h00. Möchten Sie früher zum Frühstück kommen, melden Sie dies bitte am Vortag an der Rezeption.

Die GuestCard erhalten Sie bei Anreise in gedruckter Form oder per Mail. Mit der Gästekarte können Sie den Ortsbus Ringjet, den Bus via Flaschen Albinen und Inden gratis nutzen. Auf Bergbahnen gibt es eine Ermässigung von 10%. Ebenfalls können Sie das Skigebiet Erli und die Sportarena gratis nutzen.

An der Rezeption können Sie vergünstigte Bahnbillette kaufen. Falls Sie über ein Halb-Tax Abo oder das GA verfügen, kaufen Sie die Billette direkt bei der Bahn.

Am Anreisetag kann das Gepäck vor 14h00, am Abreise nach 10h30 an der Rezeption gelagert werden.

Gutscheine für das Hotel können per Mail bestellt werden. Für das Restaurant stellen wir keine Gutscheine aus. Benötigte Angaben: Name und Vorname des Beschenkten, gewünschter Betrag sowie eine Rechnungsadresse. Postversand A-Post inkl. Rechnung und Einzahlungsschein. Gutscheine sind erst nach Bezahlung gültig.

Sie dürfen Ihren Hund gerne mitbringen. Kosten: CHF 10.- pro Nacht ohne Futter. Wir akzeptieren keine anderen Haustiere ausser Hunden.

Zusätzliche Kissen oder Decken sind an der Rezeption erhältlich.

Der Coop befindet sich vis-à-vis im Rathaus, Migros ist in 1 Minute Richtung Leukerbad Therme erreichbar, und das PAM befindet sich bei der Kirche etwa 3 Minuten vom Hotel entfernt.

Die Leukerbad Therme ist jeweils von 08h00 bis 20h00 geöffnet. Spezielle Öffnungszeiten während der Feiertage, an Weihnachten, Neujahr und während der Sportferien. Pro Übernachtung pro Person ist ein Eintritt (Tageseintritt) in die Therme inklusive, der Eintritt erhalten Sie bei Anreise. Vergessen Sie nicht Ihren Badeeintritt am Vorabend der Abreise an der Rezeption abzugeben.

Frühstück 8h00 – 10h00, Abendessen 18h00 bis 20h30, Halbpension 18h00-20h00. Falls Sie mittags eine kleine Verpflegung wünschen, bereiten wir Ihnen gerne einen Salat oder ein Sandwich vor.

Ab 22h00 ist das Hotel geschlossen. Mit Ihrem Zimmerschlüssel können Sie die Eingangstüre öffnen. Bitte vergessen Sie nicht, jene wieder abzuschliessen.

Wir verfügen über eine eigene Garage, diese ist etwa 2 Gehminuten vom Hotel entfernt. Bei Anreise erhalten Sie einen Schlüssel gegen Kaution. Vor Ort erklären wir Ihnen wie Sie zur Garage kommen. CHF 10.- pro Nacht werden in Rechnung gestellt.

In allen Räumlichkeiten und Zimmer ist das Rauchen verboten.

Das Restaurant ist von 8h00 bis 11h00 und von 18h00 bis 23h00 für unsere Hausgäste geöffnet. Ausser Donnerstagabend bleibt das Restaurant geschlossen. Vergessen Sie nicht einen Tisch zu reservieren.

Alle Zimmer verfügen über einen Safe. Die Wertsachen im Safe sind nicht durch das Hotel Heilquelle versichert.

Der Ringjet kann mit der Gästekarte gratis genutzt werden. Die Bushaltestelle des Ortsbusses befindet sich vis-à-vis vom Hotel.

Skischränke stehen im Keller zur Verfügung.

Bei Direktbuchungen ohne Kreditkarte kann bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Spätere Annulationen werden mit dem Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.

Wanderkarten können an der Rezeption ausgeliehen werden.

Kann auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden.

Sind Sie auf dieser Seite nicht fündig geworden, senden Sie uns ein Mail an info@heilquelle.ch.

Freie W-Lan Nutzung im ganzen Hotel mit Code.

Cash, Mastercard, Visa, Maestro, Postcard, RekaCard, American Express, WIR Anteil 50%.